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In CHM Dateien können natürlich auch "E-Mail per Klick" integrieren. Dadurch vermeiden Sie, dass Ihre Kunden lange nach Kontaktadressen oder weiteren Auskunftsadressen z.B. zum Softwareprodukt erhalten.
Jeder der Ihnen eine E-Mail schicken möchte, braucht nur noch auf den Link zu klicken, und schon öffnet sich sein Mail-Client, um eine Nachricht zu verfassen. Für einen Ausdruck der Seiten ist es zweckmäßig, die Adresse zusätzlich als Verweis anzugeben. Dann sieht der Leser immer noch, an wen er eine E-Mail schicken kann.
So einfach erstellen Sie einen mailto Link:
<a href="mailto:A HREF= mailto:onlineHelp@gmx.nospam.de"></a>">onlineHelp@gmx.nospam.de</A>
probieren Sie es aus:
Einfache
Rundschreiben mit mailto
Im mailto Link können Sie auch mehrere Empfänger angeben. Die E-Mail wird dann an alle genannten Adressen verschickt, was gerade mehreren Ansprechpartnern praktisch sein kann.
Mit ?cc= erzeugen Sie eine für alle Empfänger sichtbare Kopie
Mit ?=bcc erstellen Sie eine blinde Kopie, bei der die anderen Empfänger die angegebene Adresse nicht zu sehen bekommen.
Folgende Anweisung können Sie nutzen:
<A>HREF="mailto:Help@gmx.nospam.de?cc=webhelp@test.net"></a>">E-Mail an alle Help-Autoren</A>
probieren Sie es aus:
Bei einer E-Mail können Sie den Titel bzw. die Betreff oder Subject-Angabe sowie die eigentliche Textnachricht bereits im Link vorgeben. Je nachdem, wo Sie den E-Mail Link auf Ihren Seiten einbauen, können Sie dem Benutzer eine Menge Tipparbeit abnehmen und gleichzeitig sicherstellen, dass alle Felder ausgefüllt sind.
Hinter ?subject= können Sie dann den Text für die Betreffzeile angeben, der natürlich noch vom Absender vor dem Verschicken ergänzt werden kann.
Mit ?body können Sie auf ähnliche Weise einen Text für die Nachricht vorgeben.
Folgende Anweisung können Sie nutzen:
<A>HREF="mailto:Help@gmx.nospam.de?subject=Support XMLconvert 3.1"></a>">Troubleticket 1</A>
<A HREF="mailto:Help@gmx.no.de?body=Dear support line,%0D%0A%0D%0Amy machine crashed ..."<Troubleticket 2 </A>
probieren Sie es aus:
Troubleticket 1 (subject)
Troubleticket 2 (body)
Kombination der
mailto Parameter
Sobald Sie mehrere Angaben im mailto Link vorgeben wollen, müssen Sie ein wenig aufpassen.
Zuerst erstellen Sie einen einfachen mailto Link, wie ganz oben beschrieben ist.
Danach geben Sie mit einem einleitenden Fragezeichen den ersten Parameter an und den entsprechenden Wert. Ganz genauso, wie es in den anderen Beispielen gezeigt wurde.
Weitere Parameter werden dann nicht mehr mit dem Fragezeichen, sondern mit einem kaufmännischen Und (&) eingeleitet
Folgende Anweisung können Sie nutzen:
<A>HREF="mailto:Help@gmx.nospam.de?cc=ms-dos@microsoft.de&bcc=info-line@bkg.de&subject=Support XMLconvert 3.1&body=Dear support line,%0D%0A%0D%0Amy machine crashed ..."></a>">Troubleticket 1</A>
probieren Sie es aus:
Troubleticket 1 (all parameters)
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